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普惠服务

时间:2022/12/10 点击: 1752

     船员风采1 9月2日,“渤海玉珠”轮政委利用航前会时机,组织客运部全体人员开展典型案例分析与培训,要求客运部人员端正服务态度,耐心细致地做好旅客引导、咨询和问题解决工作。同时,结合旅客心理需求,牢固树立“主动服务”意识,让旅客在暖心服务中自觉舒缓和消除不良情绪。 船员风采2 2023年9月5日“渤海翠珠”客运部航前会。会上政委对本次任务提出几点要求:要求互相配合做好餐食保障;规范行为举止,展现公司服务形象,圆满完成此次运输任务! 船员风采3 暑运结束后,“中华复兴”轮厨师对烧烤厨房、旅客厨房进行彻底清洁。 船员风采4 8月28日,“渤海珍珠”轮客运部、甲板部船员抬担架帮助生病旅客登船,充分发扬船舶“想旅客之所想,急旅客之所急”的优良传统。 船员风采5 8月26日,“渤海晶珠”轮对甲板进行深度冲洗清洁,为旅客营造优美的乘船环境。

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